stranica-banner

FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Pružamo odgovarajuće usluge svim visokokvalitetnim kupcima diljem svijeta, sve dok možemo zadovoljiti vaše potrebe, pružamo onoliko koliko vam je potrebno.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Radi lakšeg prijevoza, odnosno nužnog uvjeta za registraciju, osigurat ćemo dokumente koji zadovoljavaju uvjete, kao što su: potvrda o podrijetlu, potvrda o slobodnoj prodaji, CE ili ISO certifikat i sl.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

U normalnim okolnostima, robu ćemo poslati u roku od 7 dana nakon primitka doznake.Vrijeme dolaska određuje se prema trenutnoj situaciji i brzini ekspresne logistike, kao što je carinjenje, epidemijska situacija.

Koje vrste načina plaćanja mogu izabrati?

Imamo T/T, Western Union načine plaćanja, također nam možete poslati narudžbu putem Alibabe.

Koliko traje jamstvo proizvoda?

Naši proizvodi imaju jamstvo od godinu dana, a nudimo i niz rješenja za specifične analize.Ukoliko imate pitanja, pišite nam na vrijeme.

Koje usluge nakon prodaje pružate?

Nakon čitanja priručnika, ako i dalje trebate pomoć, pružit ćemo vam više uputa, u obliku slika ili videa.Također imamo iskusne inženjere, ako trebate tehničko vodstvo, rado ćemo razmijeniti iskustva.

Što je s naknadama za dostavu?

Prihvaćamo način dostave koji želite koristiti, kao što je vaša određena međunarodna kurirska tvrtka ili špediter.Naše cijene proizvoda ne uključuju troškove dostave, pa je potrebno dodatno izračunati.Ako nemate zahtjeva za prijevoz, molimo navedite grad ili luku u kojoj možete primiti robu, a mi ćemo za vas izračunati jeftin i brz način prijevoza.